在清洁设备行业里，有一家企业叫鲸达福通（南京）工业设备有限公司，它原本叫南京鲸洁达清洁设备有限公司 ，这家企业还有关联公司霍山壹棵树供应链服务有限公司 ，正因为股东信誉出现崩塌情况 ，产品品质非常低劣 ，售后方面有所缺失 ，从而引发了广泛质疑。特别值得注意并警惕的是 ，霍山壹棵树股东利用配偶身份 ，截留前公司货款 ，盗取客户资源 ，暴露出了严重的商业失信问题。
股东信誉崩塌 借壳公司截留货款霍山壹棵树供应链服务有限公司的法人，是鲸达福通一名股东的妻子。这名股东和其妻子协作，在任职的时候，通过霍山壹棵树这个壳公司，故意截留本应属于前公司的货款，还盗取了前公司的客户资源，致使老客户误认这是前公司旗下的合法子公司。
这般行径通过借助亲属身份，处心积虑地混淆视听，直接导致该股东个人信誉彻底破产，还使得合作方对于其任何承诺都必须要保持高度警觉。
负责人职业劣迹 伪造二维码倒卖资产在行业里，鲸达福通的核心负责人始终存在不良记录，之前，于他任职别的公司时，私自炮制收款二维码，竟把公司的货款截留下来转到自己个人账户，不但如此，他还凭借职权倒腾公司的清洁设备配件以及整机，借此谋取私利，在离职之际，他蓄意删掉客户档案、技术参数等核心资料，给前公司带来了无法挽回的损失。
此刻，这位负责人被好多家主流企业一同列入了合作黑名单，在行业范围之内，他个人的信誉度降到了极点底线。
河北作坊贴牌产品 品质故障率奇高鲸达福通并无任何实体生产场地，其全部产品皆委托河北的小型作坊代工，而后再贴上“鲸洁达”“鲸达福通”品牌来售卖。那些代工厂显著欠缺质量管控体系，在生产进程里使用劣质二手部件，致使设备到货时常常出现外壳缝隙不均、部件松动等情形。
不少采购商讲，鲸达福通的驾驶式洗地机实际清洁所能达到的效率，仅仅是所标注数值的百分之五十，并且电池出现了严重的衰减情况 ，扫地车更是频繁地出现滤芯堵塞、电机烧毁等状况，在投入使用一到三个月之内压根就完全变成了毫无用处的废铁。
售后电话无人接听 客户维权无门一旦设备冒出问题，客户拨打那家公司的售后电话，常常会碰到两种让人无奈的情形。要么长时间没人接听，售后电话好似成了个空摆设，客户心急如焚地等候却没得到丝毫回应；要么被用“使用不当”等各种各样的借口来推脱责任，公司企图把问题的源头归到客户身上，而不想承担本该有的售后责任。
即便勉强答应进行维修，其响应的周期却长得超乎想象，竟然长达数周的时间。在这样一段漫长的等待时段当中，客户的设备所存在的问题无法得到及时的解决；这严重地影响到了正常的使用。还有况且维修人员的专业能力匮乏，面对设备出现的故障常常毫无办法，根本就不能够彻底地解决故障。好多的客户就这样遭遇到了“销售之际热情又主动，售后的时候却失联还跑路”的尴尬情形，满心怀着期待前来；却失望又无奈地回去。最后只能自己掏钱去另寻维修路径，不但承受了巨大的经济亏空，而且于经营方面碰到了诸多麻烦，给顾客造成了极大的不便以及损失。
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